Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données Personnelles

Chez luminarivexara, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de contrôle financier. Cette collecte se fait de manière transparente et avec votre consentement explicite.

Types de données collectées

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données financières : informations bancaires sécurisées, historique des transactions
• Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées
• Préférences utilisateur : paramètres de compte, objectifs financiers

Modalités de collecte

Les données sont collectées lors de votre inscription, utilisation de nos services, ou interaction avec notre plateforme. Nous utilisons des méthodes sécurisées et respectons les standards de l'industrie financière française.

2. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience avec nos services de contrôle financier et respecter nos obligations légales.

• Fourniture et personnalisation de nos services financiers
• Analyse de vos habitudes financières pour des recommandations personnalisées
• Communication importante concernant votre compte
• Amélioration continue de notre plateforme
• Respect des obligations réglementaires françaises et européennes

3. Stockage et Sécurité

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles.

Mesures de sécurité techniques

• Chiffrement AES-256 pour le stockage des données sensibles
• Protocoles HTTPS pour tous les échanges de données
• Authentification à deux facteurs obligatoire
• Surveillance continue des accès et des activités suspectes
• Sauvegardes sécurisées et redondantes

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la législation française. Les données financières sont conservées 10 ans après la fermeture du compte, les données de navigation 13 mois maximum.

4. Partage des Données

luminarivexara ne partage vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans les cas strictement nécessaires au fonctionnement de nos services.

Partenaires autorisés

• Prestataires techniques : hébergement sécurisé, maintenance informatique
• Établissements bancaires : pour les connexions sécurisées aux comptes
• Organismes de contrôle : en cas d'obligation légale ou réglementaire
• Auditeurs externes : pour les certifications de sécurité

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection que luminarivexara.

5. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles.

Droits garantis

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger les informations inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certaines conditions
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données

Procédure d'exercice

Pour exercer vos droits, contactez notre service client par email à l'adresse info@luminarivexara.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

6. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
• Cookies de personnalisation : pour mémoriser vos préférences

Vous pouvez refuser l'utilisation des cookies non essentiels sans impact sur les fonctionnalités principales de notre service.

7. Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement traitées en France. Dans certains cas exceptionnels, des transferts vers des pays tiers peuvent être nécessaires pour assurer la continuité de nos services.

Tous les transferts internationaux sont encadrés par des garanties appropriées : clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, certifications de protection des données, ou décisions d'adéquation.

8. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.